A quantas anda a experiência

do seu cliente com a sua empresa?

A Multivias te ajuda a descobrir!

Serviço destinado a PMEs que buscam crescimento sustentável.

A empresa torna-se mais próxima do cliente e aumenta suas taxas de retenção.

Objetivo é medir o grau de satisfação e fidelidade dos clientes com a empresa.

Etapa 1:

Atualização cadastral

Caso sua empresa não tenha os dados dos clientes atualizados (cargo, e-mail e telefone das pessoas que interagem com sua empresa), realizamos o serviço de atualização cadastral.

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Etapa 2:

Pesquisa NPS (Net Promoter Score)

Utilizando a metodologia NPS, empregada pelas maiores empresas do mundo, ajudamos você a obter um panorama dos pontos fortes e fracos do negócio, além de ampliar o relacionamento da sua empresa com seus clientes.

Confira mais detalhes neste vídeo: